Código de Conduta e termo de consentimento

O Consórcio Volkswagen como líder no segmento de automóveis, segue um código de conduta para ter excelência. Ele envolve também os Valores, Princípios e Ações da empresa.
Ao ser seguido, proporciona direcionamento tanto para os colaboradores quanto para os dirigentes. Contém um resumo de princípios essenciais sobre os quais os atos devem ser baseados. Também orienta os interessados a como lidar com os desafios encontrados no dia a dia de suas operações
O código de conduta da área do  Consórcio de Carro baseia-se em quatro pilares principais:

– Atuar de forma consciente, sempre em prol dos consumidores, acionistas e demais partes interessadas.

– Cumprir as partes de estatuto, acordos coletivos, contratos de trabalho, procedimentos internos e documentos correlatos como base da atividade econômica exitosa e sustentável.

– Atuar em conformidade com nossas declarações.

– Aceitar a responsabilidade por nossos atos.
Termos de Uso
Ao Utilizar nosso site  e navegar em suas páginas, o usuário concorda e aceita integralmente as condições estabelecidas nos Termos de Uso abaixo descritas.

O usuário não poderá praticar as seguintes ações com relação ao site, no todo ou em parte, de modo a contrariar a ordem pública ou atentar contra a moral e os bons costumes:

  • utilizar o site e/ou qualquer conteúdo dele constante, no todo ou em parte, com propósito diverso daquele a que este se destina e de forma diversa da prevista nestes Termos de Uso;

  • apagar, corromper, editar ou de qualquer forma modificar, sob qualquer meio ou forma, no todo ou em parte, o site e/ou qualquer conteúdo dele constante;

  • usar, sob qualquer meio ou forma, o site, sua identidade visual (especialmente o projeto de arte gráfico-visual de quaisquer de suas páginas) ou qualquer conteúdo ou obra intelectual nele inserido.
  • praticar falsidade de informações e falsidade ideológica;

  • praticar qualquer ato contrário à boa-fé e aos usos e costumes, que possam ofender qualquer direito de terceiros e que esteja em desacordo com a etiqueta da Internet comumente aceita;

  • cometer fraude;

  • propagar, distribuir ou transmitir códigos destrutivos, que tenham ou não causado danos reais;

  • utilizar robôs, “spiders” ou qualquer outro dispositivo ou sistema, automático ou manual, para monitorar ou copiar qualquer conteúdo;

  • acessar o site sem autorização, por meio de práticas de “hacking”, “password mining” ou qualquer outro meio fraudulento ou que represente violação a direito de terceiros;

  • provocar a vulnerabilidade dos sistemas em Tecnologia da Informação que, direta ou indiretamente, fazem parte da infraestrutura que suportam o website, para obter e utilizar quaisquer informações neles constantes;

  • ajudar qualquer terceiro a realizar qualquer uma das ações vedadas por este Termos de Uso

Em nenhuma hipótese, O consórcio de Carro será responsável:

  • por qualquer ato ou omissão realizado e/ou dano causado pelo usuário no âmbito do site;

  • pelo uso indevido por qualquer usuário ou terceiros do site, no todo ou em parte, por qualquer meio ou forma, inclusive por meio de sua reprodução e/ou divulgação, especialmente em sites da Internet;

  • pela suspensão, remoção ou interrupção do site.

  • Sem prejuízo de outras medidas, o Consórcio de Carro poderá, por si ou por terceiros, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem necessidade de qualquer aviso ou notificação prévia ou posterior a qualquer usuário sob qualquer meio ou forma, sem prejuízo de iniciar as medidas legais cabíveis, suspender o acesso ao site de qualquer usuário, a qualquer tempo, caso o usuário descumpra qualquer disposição destes Termos de Uso e demais políticas do site ou a lei.

  • Em observância à Lei nº. 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normativas aplicáveis sobre proteção de Dados Pessoais, manifesto-me de forma informada, livre, expressa e consciente, no sentido de autorizar o Consórcio de Carro a realizar o tratamento de meus Dados Pessoais para as finalidades e de acordo com as condições aqui estabelecidas.

  • Finalidades do tratamento

  • Os meus Dados Pessoais poderão ser utilizados pelo Consórcio de Carro para:

  • 1. Cumprir as obrigações contratuais, legais e regulatórias do Consórcio Volkswagen, em razão de suas atividades;

  • 2. Execução de seus Programas e prestação de serviços;

  • 3. Fomentar, desenvolver e melhorar soluções para que você como cliente tenha as melhores soluções financeiras que o sistema de Consórcio tem para te oferecer.;

  • 4. Oferecer produtos e serviços que sejam do meu interesse;

  • 5. Exercitar os nossos melhores esforços para que todos os clientes sejam atendidos imediatamente, por qualquer meio de comunicação possível;

  • 6. Realizar com clareza e presteza a melhor comunicação que seja possível  por com a ajuda de todos os nossos colaboradores por meio de quaisquer canais de comunicação (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, etc.).


Nossa missão

Dessa forma, A Volkswagen do Brasil busca, em primeiro lugar, satisfação do cliente e inovação. Outro ponto importante é a sua responsabilidade socioambiental.

Os esforços são concentrados em agregar valor aos acionistas, colaboradores, clientes, concessionárias, fornecedores e à sociedade. Assim, os valores do Consórcio Volkswagen servem também como referências para as suas ações. São partes constituintes da base da colaboração entre todas as partes interessadas.

É praticada e defendida veementemente a respeitabilidade e honestidade, sobretudo nas atividades empresariais. Essas que são rotineiras, mas que sem base não poderiam ter excelência em sua atuação.

Também guia o cumprimento de algumas ações que devem seguir os regulamentos presentes neste código de conduta. Todos os princípios presentes neste, devem por exigência serem praticados.

Seguindo este código, a empresa tem total comprometimento para com um alto padrão de conduta ética. Algo que somente uma empresa grande poderia oferecer aos seus clientes.