Canais de Atendimento

Telefones para Contato

Central de Relacionamento com Clientes – CRC:  0800 770 1936
Capitais e Regiões Metropolitanas:   4003 6636
Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.
Caso ainda não a tenha, faça sua solicitação na página de Acesso do Cliente.
Horário de atendimento:

Segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 08h às 14h. 

Serviço de Apoio ao Consumidor – S.A.C.:  0800 770 1926
Horário de atendimento: 

segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 08h às 14h.

Central de Relacionamento Exclusiva aos Portadores de Deficiência Auditiva e da Fala
Para utilizar esse canal é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado para este fim. Com esse aparelho os deficientes auditivos podem se comunicar por escrito e ler as respostas: 0800 770 1935.
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 08h às 14h. 

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Horário de atendimento:  segunda a sexta-feira das 8h às 17h.